2020年公务员面试和申论预测题二:提升重大疫情期间的舆论引导和应对能力...
〖壹〗、技术赋能与机制创新结合，提升应对效能开发AI谣言识别系统：如腾讯“较真”平台利用算法模型快速标记可疑信息 ，联合权威机构核实后推送辟谣内容 ，响应时间缩短至两小时内 。建立舆情应对复盘机制：每次疫情波动后总结经验，如上海2022年疫情期间通过“每天舆情简报 ”分析公众关注点 ，动态调整宣传策略 。
〖贰〗 、020年河南省公务员考试申论热点“抗疫不获全胜决不轻言成功 ”的核心在于强调疫情防控需保持警惕 、强化责任意识 ，并通过全社会协同努力巩固成果直至最终胜利。
〖叁〗、社会公德与文明社会的双向促进社会公德建设与文明程度提升互为因果：公德推动文明：个体公德行为积累形成社会信任，降低合作成本 ，为经济发展 、社会稳定提供基础 。文明反哺公德：文明社会通过制度保障 、文化熏陶进一步强化公德意识 ，形成良性循环 。
如何做好疫情期间舆论舆情事件监测分析?疫情舆情监测控措施
〖壹〗、疫情期间做好舆论舆情事件监测分析，需通过组建专业团队 、利用技术工具 、强化合作与系统部署等措施 ，构建全方位监测体系 ，及时掌握舆情动态并有效应对风险。 具体措施如下：组建网络舆情监测小组相关单位应成立专门的网络舆情监测小组，明确职责分工 。
〖贰〗、加大正面形象宣传力度：在阻断谣言传播的基础上，加大正面形象宣传 ，能够争取舆论的同情心 ，为事件处理和后续解决方案出台赢得时间 。比如，宣传疫情防控中的感人事迹 、先进典型 ，展示各方在抗疫中的努力和付出 ，增强公众对防控工作的理解和支持。
〖叁〗 、疫情期间政企单位需通过组建专业监测队伍、利用技术工具、及时回应舆情 、引导民众情绪及加强信息通报等措施做好舆情监测与应对 。具体如下：组建专业舆情监测队伍疫情地区应组建由多部门联合的疫情舆情监测队伍，涵盖宣传 、网信、卫健 、市场监管等部门人员 ，明确职责分工 。
〖肆〗 、做好防疫信息舆情监测需组建专业队伍、善用搜索工具并借助专业软件 ，利用舆情系统软件监测可通过设置订阅主体 、全面搜集信息 、追踪传播动态实现。 具体如下：做好防疫信息舆情监测的方法组建内部舆情监测队伍：组建一支专业且负责防疫信息监测收集的队伍至关重要。
〖伍〗、监测内容：传播动态：了解信息在不同平台 、不同群体之间的传播路径和趋势，掌握舆情的扩散速度和范围 。例如 ，分析一条关于某疫情热点区域的谣言是如何在社交媒体上迅速传播的 ，以及传播过程中涉及的主要节点和群体 。传播来源：确定信息的最初发布者和主要传播者，判断信息的真实性和可靠性。
〖陆〗 、完善信息监测与权威发布机制 ，掌握舆论主动权构建全链条信息监测体系 利用大数据技术实时抓取社交媒体、新闻网站 、论坛等平台的信息 ，通过自然语言处理技术分析公众情绪倾向（如恐慌 、质疑、支持等），识别潜在谣言源头 。
疫情期间的舆情事件五点处理经验分享
〖壹〗、疫情期间舆情事件处理的五点经验包括规范舆情处理人员言行 、健全信息发布机制 、强化疫情舆论监测、加大正面形象宣传力度 、抓住第三方权威媒体改善工作方法，具体如下：规范舆情处理人员的言行：疫情防控中 ，不当举措或言行易被放大并遭受舆论攻击 ，尤其在网友不满情绪积累较多的情况下，情况会更严重 。
〖贰〗 、疫情期间做好舆论舆情事件监测分析 ，需通过组建专业团队、利用技术工具 、强化合作与系统部署等措施 ，构建全方位监测体系，及时掌握舆情动态并有效应对风险。 具体措施如下：组建网络舆情监测小组相关单位应成立专门的网络舆情监测小组 ，明确职责分工 。
〖叁〗 、疫情舆情监测方法关键词监测通过预设与疫情相关的核心关键词（如“疫情进展”“防控政策 ”“医疗资源 ”等） ，利用搜索引擎及新闻、社交媒体平台的站内搜索功能，定向抓取相关舆情信息 。此方法适用于快速定位特定主题的讨论 ，但需定期更新关键词库以覆盖新兴话题。
国家卫健委主任带队赴大连,疫情传染链扩至4省7城市
〖壹〗 、国家卫健委主任马晓伟于7月24日晚受孙春兰副总理委托 ，带队赶赴大连指导疫情防控工作，并与当地政府就防控形势和进展交换意见 。
〖贰〗 、当前疫情形势近日 ，由上海旅行团引发的疫情传染链在5天内波及全国10余个城市 ，造成30余人感染 。短短一周内，疫情蔓延至11个省市，包括内蒙古、甘肃 、陕西 、湖南和北京等地 ，密接人员遍布全国多个省市。国家卫健委正式发声 ，称这一轮疫情扩散蔓延的风险仍在加大，疫情源头已确认为境外输入 。
〖叁〗、近来还没有证据表明出现“超级传播者” ，但相关部门会密切关注 。具体说明如下：官方声明依据：中国科学院院士、中国疾病预防控制中心主任高福于22日在国新办新闻发布会上明确表示 ，当前尚无证据证实“超级传播者 ”的出现。这一结论基于对疫情传播数据的持续监测与分析，体现了科学研判的严谨性。
